Verzendbeleid

Laatste Update: 22 december 2024

Bedankt voor je bestelling bij Hishape! We zetten ons in om je een vlotte en betrouwbare verzendervaring te bieden. Lees ons verzendbeleid hieronder om te begrijpen hoe we verzending, levering en gerelateerde zaken afhandelen.

Verzendlocaties

We verzenden momenteel naar alle landen binnen Europa (EU).

Verzendmethoden & Kosten

We bieden twee verzendopties voor alle bestellingen:

  • Standaardverzending: Gratis

  • Versnelde Verzending: 4,99€

We zijn blij om gratis verzending aan te bieden op alle bestellingen, ongeacht de gekozen verzendmethode.

Verwerkingstijd van Bestellingen

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van betaling verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Geschatte Levertijd

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, is de geschatte levertijd als volgt:

  • Standaardverzending: 5-7 werkdagen

  • Versnelde Verzending: 3-5 werkdagen

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren door onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden, douanevertragingen of problemen met de lokale postdienst.

Bestelling Volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Je kunt je bestelling op elk moment volgen via onze volgpagina:
Volg je bestelling

Verlies of Beschadigde Artikelen

We hebben veel zorg besteed aan het verpakken en verzenden van je artikelen. Als je bestelling echter beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens het transport, bieden we een volledige terugbetaling of vervangingen aan. Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelgegevens en relevante bewijs (zoals foto’s van het beschadigde item). Voor meer informatie verwijzen we je naar ons Retourbeleid.

Neem Contact met Ons Op

Voor verzendgerelateerde vragen kun je gerust contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@gethishape.com
    We helpen je graag met eventuele zorgen of vragen over je bestelling.

We waarderen je vertrouwen in Hishape en kijken ernaar uit om je te bedienen!